Перевод собственных средств
Мне нужно было пополнить счёт в Озон банке. И я это сделала прямо в приложении Озон банка, введя данные карты Халва. Мною было сделано два раза пополнения счета, каждый по 100 руб. О том, что за это взимается комиссия, я не знала на тот момент. Затем в приложении Совкомбанка Халва, я узнаю, что мне начислена комиссия. И естественно, я сразу по горячим следам, решила, разобраться за что. Я обратилась в чат с поддержкой. Оператор З-ва Арина, мне всё подробно объяснила. Что без комиссии можно делать переводы через СБП. Для себя на будущее, я это поняла, и впредь, чтобы не терять свои деньги, буду переводить только с помощью СБП. Оператору большое спасибо за разъяснения. В чат я обратилась 31.10.2024 года в 21.32. по Омскому времени. Оператор отреагировал очень быстро. И вообще чат поддержки всегда на связи со своими клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...