Узнала в чате о повторном открытии Альфа-Счёта.
Четвертого октября в 17 : 51 я обращалась в чат у себя в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о накопительном Альфа-Счёте. Я закрывала накопительный Альфа-Счёт, и хотела узнать вернётся ли приветственная повышенная ставка при следующем, повторном открытии накопительного Альфа-Счёта. Я хотела узнать, какие нужно выполнить условия для возвращения приветственной повышенной ставки.
Сотрудник чата Виталий оперативно в 17 : 51 отозвался на моё сообщение в чате и мой вопрос был взят в обработку. Сотрудник чата Виталий в 18 : 00 дал мне готовый проработанный ответ. Из данного мне ответа я узнала, что приветственная ставка активна на первый и второй календарный месяц действия Альфа-Счёта без дополнительных условий: для текущих клиентов, у которых не было Альфа-Счёта с положительным минимальным остатком в течении 90 дней до даты первого пополнения, то есть счёт был нулевой.
Информация полученная от Виталия помогла мне понять, что мне для получения повторной приветственной повышенной ставки, сначала следует закрыть накопительный Альфа-Счёт, и после истечения 90 дней, мне снова будет доступна приветственная ставка при открытии накопительного Альфа-Счёта. Спасибо сотруднику чата что проинформировал меня в целом о программе накопительного Альфа-Счёта, и в частности о условиях получения приветственной повышенной ставки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...