Справка о уплаченных процентах
В октябре 2024 г. Росбанк присоединили к Т-Банку, мою ипотеку из Росбанка передали в Т-Банк. Ежемесячно мне необходима справка о уплаченных процентах по ипотеке. Росбанк предоставлял такую справку бес проблем на следующий день после платежа. Т-Банк не может такую справку предоставить уже в течении 5 рабочих дней. Мало того что такого функционала нет, ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке, необходимо обращаться к сотрудникам банка через чат либо по телефону, так они изначально предоставляли справку о движении денежных средств с указанием начисленных процентов от "фонаря". Суммы не соответствовали реальности. И по их мнению меня это должно было это устроить. На данный момент сотрудники говорят, что все еще работают индивидуально над моей справкой. Странно что мне единственному клиенту необходима эта справка, следуя их логики. Я, конечно, польщен таким "индивидуальным" отношением ко мне, но хотелось бы получать эту справку быстро и с верными данными, и без участия сотрудников, в мобильном приложении. Странно что присоединяя к себе нормальный банк с отработанным функционалом отношений к клиентам не использовать положительный опыт. Т-Банк - полное разочарование, некомпетентность и отсутствие профессионализма в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об ипотеке Т-Банка
Оформление ипотечного кредита
Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе...
Вернули деньги за страховку.
Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат...
Потреб кредит под залог квартиры
Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит...
Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ...
Получение кредита под залог недвижимости
Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все...
На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия
Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать...
Технологии 22-го века!
Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога...