Рекомендовали подписку, чат рассказал за нее подробно
Добрый день! Недавно мне моя знакомая порекомендовала подписку 'Альфа Смарт', но о ее деталях и преимуществах ничего подробно не рассказала, но сама довольна, направила в чат за информацией. Обратилась 29 сентября 2023г., в 08:48, ответила оператор Алина и я ей поставила вопросы, что она из себя представляет, стоимость, как подключить и она довольно быстро дала все необходимые ответы более чем подробно, рассказав;
Альфа-смарт — это платная услуга, при подключении которой получаете дополнительные привилегии по продуктам и услугам банка:
Преимущества по Альфа-смарт подписке:
— дополнительная топовая категория 5% (вместо 3 категорий для выбора получаете 4);
— дополнительное прокручивание барабана суперкэшбэка;
— лимит кэшбэка за покупки по выбранным категориям — 7000 ₽;
— секретный кэшбэк у партнёров;
— надбавка по накопительному счёту «Альфа-Счёт на ежедневный остаток»;
— бесплатное обслуживание тарифа «Бесплатные переводы»;
— бесплатные уведомления по дебетовым картам;
— скидка в Альфа-Инвестициях;
— бесплатное снятие в сторонних банкоматах, не относящимся к банкам-партнёрам.
О тарифе:
Теперь про тарифы.
Стоимость услуги:
249 рублей в месяц — если совершаете покупки от 20 000 рублей за календарный месяц
349 рублей в месяц — если сумма покупок менее 20 000 рублей.
Покупки считаем с 1 по последнее число месяца.
Первый месяц бесплатный. Как считаем комиссию со второго месяца: к примеру, подключили Альфа-Смарт 29 сентября. Плату за услугу в день подключения мы не спишем. 29 октября спишем первую комиссию, но условие по покупкам проверим за сентябрь. Если с 1 по 30 сентября сумма покупок от 20 000 рублей, спишем 249 рублей. Если меньше, то 349 рублей. И так далее каждый месяц.
Кроме тех категорий кэшбэка, что уже выбрала, они добавят 4-ую категорию на октябрь — это Продукты 5%, если подключаете Альфа-смарт до конца сентября или в октябре. Дополнительную категорию добавят в течение 5 дней после подключения услуги.
Подключить смогу самостоятельно в приложении: раздел Выгода → Предложения → Подписка Альфа-смарт.
Если что-то не получится, помогут в чате.
Подпиской могу пользоваться не только я: Альфа-смарт могут подключить ещё два клиента по моему приглашению. Приглашённым друзьям подключат все привилегии подписки, но платить за услугу им не придётся. Комиссию списывают только у владельца подписки.
На мой взгляд идеальная подписка, привелегии реально есть, а значит выгода от нее, а стоимость можно перекрыть получаемым кэшбэком и не менее важно, что я могу пригласить двух клиентов с их последущем бесплатным пользованием подпиской, категория продукты открывается и лимит кэшбэка увеличивается.Все что нужно в ней сосредоточено, одобряю ее,интересное предложение от банка, заинтересовало.
Консультацией довольна, претензий нет, все быстро и подробно описано на понятном языке, на все дополнительные вопросы ответы получены, оператор был предельно внимателен к ним и вежлив. Благодарна за помощь в решение вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...