Скрытая комиссия

Нужно было 31.10.2024 положить наличные на счет, в афимол как всегда очередь в банкоматы Т-банка (люди стоят с сумками наличных - интересно это нормально, но не суть), помнил, что т-банк ещё когда был ткс всем везде говорил, что все операции через любые банкоматы бесплатно - я подумал, ну если вдруг будет комиссия - увижу на экране отменю операцию. Подошел к банкомату Райффайзен банка, авторизовался через карту т-банка, банкомат на экране написал комиссия 0, внес наличные, взял чек - там тоже написано никакой комиссии и какое же было моё удивление спустя минут 10 когда мне в приложении в истории операций (обращаю внимание - никакого уведомление ни в смс не было, ни в пуше не было, я уже молчу о том, что банк не спросил согласен ли я проводить данную операцию с учетом такой комиссии) высветилось, что мой (на тот момент банк) взял с меня комиссию. На все вопросы ответ один - вы подписали условия, там есть список партеров - райф не партнер, на мой вопрос а как вы информируете о том, что какой-то банк типа альфы или райфа больше не ваш партнер - тишина. Тезисно: Т-банк не информирует в явном виде об изменении партнеров; т-банк не предупреждает о наличии комиссии перед операцией; т-банк не уведомляет о факте списания с клиента комиссии. Все вышеперечисленное пусть проверит цб. Я был Клиентом ткс, Тинькофф, т-банк около лет 10, мой статус в т-банке премиум клиент, на счетах свыше 4 млн, также являлся клиентом т-инвестиции и т-мобаил, но со мной даже не захотели разговаривать (просто у менеджера по удержанию клиентов не нашлось времени 😂😂😂) Я уже вывел все средства и начинаю процедуру смены оператора и перевода ценных бумаг (честно, много проблем, но для себя решил, что с таким банком мне не по пути). Т-банку пока, абсолютно всем кого я к вам привел я порекомендую также прекратить с Вами сотрудничество, классный кейс Вы получили за 1900 р заработанных на скрытой комиссии. Кстати, а кто-нибудь знает ФИО руководителя т-банка?) я поймал себя на мысли, что лично я после Тинькова и Хьюза не знаю кто распоряжается моими деньгами, ну и если так прикинуть - то становится как-то тревожно, если т-банку важнее обманом получить 1900 чем сохранить стараго премиум клиента... пожалуй и акции этого прекрасного заведения продам - с таким подходом будущего не будет у такой прекрасной организации.