Навязывание страховки в Альфа банке
Банк очень умело навязывает страховку Деньги под защитой, про которую сразу и не узнаешь. Менеджер при оформлении карты ни слова про неё не сказал, хотя я сразу сказала, что страховки мне не нужны. Видимо, он и сам про неё не знал))При обращении в отделение банка после того как увидела,что списаны 4 000 руб, никто мне не смог объяснить, что это за страховка. Да и в чате с банком понимание пришло только после третьего обращения. Оказывается от страховки можно было отказаться течение 14 дней, но время уже ушло. В итоге обещанный беспроцентный период снятия наличных в размере 50 тыс руб. , оказался 8% процентами за месяц!!!!! В самом договоре,кот. высылается банком на почту при оформлении карты, не видно информации по данной страховке. Буду закрывать карту. И больше не хочется иметь дело с банком, в договорах с которым существуют подводные камни. Если бы все было прозрачно, не было бы столько восторженных отзывов по поводу отключения страховки))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...