Я попалась, а Т-Банк быстро остановил мошенников

В понедельник 28 октября я попалась на уловку мошенников и ввела данные своей карточки на подставном сайте. 

Как попалась:

Висело объявление на Услуги. Про, что нужны занятия по французскому языку по работе, иногда помочь с переводом, цена 3500 р. /ч. Пишите в т-ам и ник. 

Написала, диалог на следующий день прикреплю. Он в течение дня шëл размеренно. Цена за такую небольшую работу насторожила, но скорее в сторону того, что могут перевод взять и не заплатить. Поэтому, когда мне предложили предоплату и через вот такой сервис, типа не напрямую, подумала "о, как хорошо придумали", знаю, что подобным образом работает Авито, не удивило меня, увы. И на ссылку я посмотрела, там Сбербанк без ошибок было, а на хвостик через точку я не обратила внимания, решила, что не липа. 

Тут же всплыло окно ошибка, как на скриншоте. 

Я не поняла, ввела ту же карту ещё раз. 

В это время стали выпадать всплывающие окна про вход в мой кабинет в Т-банк. И тоже меня это не смутило почему-то в тот момент. Тут всплывает окошко, что операция заблокирована и что карты заблокированы, и мне звонит служба поддержки Т-банка и объясняет, что происходит, что меня взломали. 

Оперативно и чëтко сработали. Остановили операции, всë объяснили, что это новая схема такая, что такие странички пишет бот, обсудили моменты выше, как я попалась, на что обратить внимание. Сбросили мой пароль от приложения и отвязали от телефона, чтобы не было доступа у мошенников, расспросили, какие переводы делала я, какие не я, с какого устройства, не мои переводы отменили, затем всë восстановили снова последовательно. Карточки перевыпустили и доставили мне уже на следующий день.

К сожалению, я не запомнила имена сотрудников, которые мне помогли, были два молодых человека, которые очень хорошо сработали. Большое им спасибо и всей очень хорошо отточенной системе Т-банка. Ничего украсть у меня не успели. 

Но это не конец. 

Получив новые карточки, я сдуру по-привычке установила и набрала старый пин-код в приложении. И опять началось странное движение средств с накопительного счëта на карточку. 

Я снова позвонила по тому же номеру, по которому мне звонили вчера и попросила вновь всë заблокировать. 

Далее девушка помогла мне разобраться и сбросила снова пин-код с приложения, обсудила мои догадки, что стоит почистить кэш телефона, поставить антивирус и вообще поискать, не осталось ли каких программок, которые вновь могут украсть пароль. Я всë это сделала, пока девушка терпеливо ждала, я даже предложила перезвонить ей самой позже, перезвонила, мы разблокировали карты обратно, я при ней попробовала зайти в приложение с новым пинкодом. Активность прекратилась. 

Не пришлось перевыпускать карточки ещё раз. С поддержкой Т-банка и службой безопасности очень приятно иметь дело!