Хорошо, что в онлайн чате банка есть толковые операторы
Меня в Совкомбанке удовлетворяют условия вклада Удобный. Банк регулярно повышал по этому вкладу в этом году процентные ставки и я открыл 3 вклада. На двух первых я оставил не снижаемые остатки так как третий вклад был открыт с более высокой процентной ставкой. Первые два вклада были открыты сроком на 3 года под 17 и 18% годовых. У меня возник вопрос в целесообразности их держать по 3 года на минимальном остатке или закрыть
их оба и переложить на вклад с более высоким %.
их оба и переложить на вклад с более высоким %. их оба и переложить на вклад с более высоким %.
В моём мобильном приложении не указывается какая сумма процентов будет выплачена по окончанию срока вклада или общая сумма вклада и начисленных процентов.
Поэтому для принятия правильного для меня решения 31.10.2024 года в 20.25 обратился за помощью в контакт центр банка. После долгого ожидания меня соединили с оператором центра Вероникой, которая не могла или не хотела оказать мне информационную поддержку, сообщив чтобы я обратился в чат банка.
В тот же день в 21.00 я вёл переписку с оператором онлайн чата банка И-ой Яной, которая после ознакомления с моим обращением и уточнения некоторых данных оказала мне нужную помощь и поддержку.
Как хорошо, что в чате есть профессиональные и готовые оказать помощь и поддержку операторы. По итогам общения я не стал закрывать вклады и продолжаю смотреть на появление новых предложений банка, а Ибрагимовой Яне от меня спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...