25 октября открыла онлайн вклад в Приложении Совкомбанка «Осенний максимум с Халвой»: условия прозрачные, процент выше, чем в других банках.
Также онлайн легко получила Выписку. А вот сам Договор, в котором подтверждены и сумма, и все предварительные условия Договора, что я прочла в Приложении, найти никак не могла.
26.10.24 в 17.55 обратилась на Горячую линию. Оператор Анжелика, взяла паузу, а вернувшись, четко указала путь: Профиль/Мои документы/Архив/Вклады/Заявление -оферта. Терпеливо подождала, пока я ознакомлюсь с полученным документом: именно это я и искала. Конечно, без неё невозможно было догадаться, что Договор называется «Заявление – оферта» и находится в Профиле, а действующий вклад, открытый вчера, находится в закладке Архив.
Большое спасибо сотруднику Горячей линии Анжелике, которая оперативно, последовательно, выдержано помогла найти документ, и не пришлось обращаться в офис. Спасибо.
В подтверждении событий, изложенных в Отзыве, прикладываю следующие документы:
1.1.-1.6. Скрины из Приложения, позволяющие найти Договор
2.25.10.24 Договор вклада
3.26.10.24 Детализация моего номера
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...