Спасибо Совкомбанку

02.11.2024 05:21
205
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте. 31.10 . 2024 г. в офисе Совкомбанка по адресу: Казанское шоссе, 11 я открыла вклад "Удобный" (на два месяца). Специалист банка очень подробно обьяснила мне условия по вкладу, а также условия увеличения процентов по вкладу(+1%). Вела себя корректно, грамотно консультировала по любому вопросу. Помогла зачислить денежные средства через банкомат, находящийся в офисе банка. По всем интересующим меня вопросам давала объективную информацию. Очень благодарна и работнику горячей линии, так как деньги на карту были зачислены не сразу. Специалист быстро отреагировал, сказал, что деньги на счет пришли и помог перевести их на карту. Проблема была решена в течении 5 мин. Спасибо большое. Картой Халва пользуюсь очень давно. Нравятся условия по карте, бонусы, начисления процентов на остаточные средства на карте, акции, рассрочка на покупки, а при подключении" Халва десятка"(у меня она подключена) очень удобные условия по оформлению покупки в рассрочку. Недавно открылся офис банка недалеко от моего места проживания по Казанскому шоссе, 11.Это очень удобно. Срвкомбанк, любимый банк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T10:35:24+03:00
Добавьте, пожалуйста, фото первой и последней страницы договора на открытие вклада (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО) на страницу вашего отзыва. 06.12.2024 Скриншоты получили, оценку засчитали.
ellenna555
2024-11-18T21:23:59+03:00
У меня не получается прикрепить файл с договором об открытие вклада.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-11T08:13:28+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Подробный ответ на вопрос по вкладу

Оценка 5

19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка