Активация кредитной карты 100+
Решил заказать кредитную карту 100+ (сейчас позиционирует как 180 дней). Оформил на сайте заявку, мгновенное рассмотрение, ждем когда карту привезет курьер (г. Тюмень). И вот агент привозит карту (29.10.2024 г.), подписываем документы, осталось дождатся смс об активации карты и можно пользоваться (по условиям это на следующий день). Но не тут то было, на 02.11.2024 г. никакой смс от активации до сих пор не пришло. Обращение в чат банка, мол ждите, есть трудности (сбой в программе или сервисе) в активации карт выданных через курьерскую доставку. Ок ждем. Звонок на горячую линию (ожидание ответа оператора порядки 15 минут, если не больше) на следующий день, дает совершенно другой ответ, я ко бы мои документы (оригиналы) еще не проверены, видимо специалист сильно занят, не добрался до своего офиса и т.п. и т.д. Ждите, смс обязательно придет. Рассмотрение заявки у банка занимает менее 1 минуты, активация же карты видимо вечность. Почему агент не может ее сразу активировать при личной встречи ? Либо активировать ее самостоятельно, через тот же самый банкомат ? Или это нормальная практика у ПСБ банка или мне просто одному так повезло ? Первое впечатление о банке подпорчено, причем на первом этапе взаимодействия. Что будет дальше, даже сложно представить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...
Благодарность сотруднику
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...