Баги в банке или как я не стала клиентом

03.11.2024 15:43
798
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В сентябре 2024 года я обратилась в отделения банка чтобы стать клиентом и открыть вклад. НО не судьба. При оформлении документов, выяснись, что ПО банка не коннектит с мобильными телефонами Хайоми. Я не смогла получить код подтверждения, соответствено активировать карту и воспользоваться мобильным приложением. Вздохнув о пяти часах потерянного времени( трёх посещениях банка) перевела денюшки в другой банк, где за несколько минут открыла вклад. Грусно такое отношение к клиентам, багу уже несколько лет но ни-че-го не меняется. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-06T10:35:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Система дистанционного банковского обслуживания подключена 01.11.2024. С указанной моделью телефона проблем ране не наблюдалось. К сожалению, Вы не предоставили информацию в части версии Андроид. В Банке существует WEB версия. В свободном доступе находится для скачивания на официальном сайте Банка, там же размещена инструкция. Данная версия работает на всех моделях и марках телефонов без ограничений. Для входа необходим логин и пароль в систему дистанционного банковского обслуживания. Вы можете восстановить вход в WEB версию по номеру карты. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка