Внезапный долг, когда его не ожидали

Здравствуйте! В наше время крайне ценно, когда клиент ответственно относится к своим финансовым обязательствам и контролирует кредитную историю, поэтому особенно приятно, что Вы обладаете данными качествами. Обслуживание продукта производится в строгом соответствии с Условиями договора. Так как продукт предусматривает возобновляемый (по запросу клиента) лимит кредитования, то без соответствующего заявления договор (после погашения задолженности в полном объёме) закрывается спустя время. Закрыть договор можно также по заявлению, поданному в Банк (лично в отделении или письменно по Почте РФ). Ранее от Вас данное заявление не поступало, поэтому счёт был закрыт только в сентябре 2024г., на основании Вашего заявления. По кредитным договорам, оформленным до 01 января 2022 г., в том числе по Вашему Договору, кредитные истории БРС, передаются/ хранятся только в ООО "БКИ КредитИнфо". По кредитным договорам, оформленным с 01 января 2022 г., кредитные истории БРС передаются/ хранятся в АО "ОКБ" и в БКИ КредитИнфо. В рамках исполнения требований законодательства о необходимости передачи информации не менее чем в 2 квалифицированных БКИ, Банк передавал в декабре 2023г. информацию во второе бюро кредитных историй - АО "ОКБ". Срок передачи данных в БКИ может составлять до 3 рабочих дней, плюс 1 день на загрузку в Бюро, с момента наступления события, информация о котором подлежит включению в КИ. В ряде случаев, сроки наступления таких событий, как закрытие договора, могут быть до 60 дней. Вы можете запросить актуальный отчёт в КредитИнфо и самостоятельно предоставить в интересующие БКИ информацию для редактирования КИ. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"