Правильные ответы

03.11.2024 16:50
492
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 октября 2024 года в 17.40 позвонил на горячую линию КАМКОМБАНКА чтобы выяснить возможность и условия покупки валюты. Пообщался с оператором Анастасией. Она дала полный ответ на мой вопрос, при разговоре проявила себя осведомленной, была тактична и вежлива. Это моё обращение в поддержку в этот банк заслуживает высокой оценки.
Вопрос касался обмена валюты(долларов) нового образца, так как по данным из Египта, куда нужна была валюта для поездки, перестали принимать доллары старого образца не только в торговых точках, но и в банках и обменных банкоматах. Поэтому нужны были банкноты образца 2013 года, помощь в их получении мне была оказана.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-20T10:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва, скриншот экрана журнала вызовов или детализацию звонков от оператора сотовой связи, с датой звонка в контактный центр банка. 22.11.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2024-11-03T18:22:22+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что смогли Вам помочь!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 669
отзыва
23 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка