Исчерпывающий ответ по моему вопросу

Карта Халва делает покупки выгодными. Мне нравится, что можно получить дополнительный кэшбэк до 30% от стоимости. Уровень растёт на 1 с каждым месяцем, а при использовании этого бонуса, начинается снова с 1. Сейчас мой уровень 8. Это значит, я могу получить 8% доп кэшбэка. Решила обратиться в чат поддержки, чтобы узнать подробности по своей предстоящей покупке. Так, 03.11.2024 задала вопрос по бонусу 5*10 и хочу совершить дорогую покупку, но дождаться уровня 10, чтоб активировать доп кэшбэк на 10%. С каким сроком будут доступны покупки? Или другими словами, если я куплю в ноябре, могу активировать доп кэшбэк в январе за покупку, совершенную в ноябре, когда он будет 10%? Подключилась Ос-ва Лилия, ознакомившись с вопросом, она дала развёрнутый ответ.

Я могу дойти до уровня 10 и тогда будет срок рассрочки 10 мес./кэшбек 10%.

Вознаграждение «Дополнительный кэшбек» может быть применено только к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения.

В список попадают покупки, которые совершены заемными средствами или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения, или совершенные в дату активации. Возможно применить к покупке, совершенной частично собственными, частично заемными средствами. Всё чётко и понятно. К тому же Лилия обратила моё внимание, что приложение "инвестиции" устарело и предоставила ссылку для обновления. Вот это, я понимаю, забота о клиенте. В общем, Лилия не только грамотно ответила на мой вопрос, но и помогла с обновлением приложения.