Давно пользуюсь Альфа банком и вот решил оставить свой отзыв. Недавно узнал от друга, что есть у Альфы дебетовая карта позволяющая экономить в сети магазинов Пятерочка где я очень часто отовариваюсь, а у меня её нет🤔. Вот и решил её себе оформить. Интерфейс личного кабинета банка достаточно удобен и прост. Я без труда нашёл карту Х5, нажал на неё, пришёл код подтверждения и тут самое интересное "введите адрес доставки". Т. е. не надо ехать в офис, стоять в очереди, чтобы её получить, а просто выбрать удобное для себя время и тебе её привезут с доставкой на дом. Круто! Супер! Мне тут же пришло смс, скрин прилагаю: "встреча с сотрудником банка состоится 03.11.2024 с 9 до 11 дня.
03.11. Мне позвонила девушка, представилась сотрудником банка и уже через 10 минут состоялась наша встреча. Милая сотрудница объяснила мне все приимущества карты Х5, установила приложение, настроила кэшбэк в личном кабинете и на всё у меня ушло не более 15 минут моего времени (жаль, очень хотелось подольше продлить время нашего общения).
Я остался очень доволен 😊 качеством обслуживания, скоростью доставки, компетентностью сотрудника банка Х-ой Ольгой Ю.! Всё на 100%! Вы в моём сердце❤️!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...
Комиссия
Написала 25.08 в чат альфа банка , что за внесение была взята комиссия , я это новое условие не знала , и тут же написав в чат мне ее вернули эту комиссию ! Спасибо вам большое...