Помогли обновить приложение ДО "Лиховидский"

03.11.2024 21:01
610
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.11.2024 года я обратился в банк ПСБ ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б. Выбрал именно это отделение, так как уже обращался сюда ранее и остался очень доволен. У меня перестало работать мобильное приложение, а мне нужно было именно в этот день осуществить оплату. Я взял талон к специалисту, и так как очереди к ним не было, меня сразу же пригласили в окно номер 3. Обслуживал меня специалист Г-ва Лилия, которой я хочу выразить благодарность. Девушка меня внимательно выслушала и сразу же поняла в чем дело, Лилия объяснила мне, что необходимо обновить мобильное приложение, что это и есть причина, что приложение не работает. Специалист помогла мне с обновлением приложения буквально за несколько минут. Я рад, что моя проблема была решена и я смогу сделать все необходимые платежи в срок! ДО " Лиховидский" снова меня порадовал и в очередной раз помог мне решить мои проблемы! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T19:08:04+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-06T09:46:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гребенниковой Лилии. Мы рады, что ваша проблема была решена быстро и профессионально. Обязательно передадим Лилии слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Обновление приложения чаще, чем вход в него

Оценка 5

В очередной раз пришло сообщение о необходимости обновления мобильного приложения. Его установку кроме как "танцы с бубнами" не назовешь.Вобщем у меня ничего не получилось... Читать полностью

24.08.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

18 августа я обратился в офис банка на Ленинградском проспекте 69а с вопросом о доступе в приложение. Я забыл логин и пароль, а вход требовал номера карты, которой рядом не было... Читать полностью

22.08.2026

Постоянное обновление приложений

Оценка 5

Замучили эти обновления банков, каждый раз перестает работать приложение, ужас какой-то, а как правильно обновлять не знаю. За то знаю, куда я обратится с данной проблемой, сегодня... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Заволжский 19.08.2026 в 12:10 для обновления приложения банка. Меня приняли быстро, в очереди сидела 7 минут. Попала во 2 окно к Елене. Мы обновили... Читать полностью

19.08.2026

Одно посещение - заработали все банки

Оценка 5

В последние время невозможно зайти в приложение банков, ни перевести , ни оплатить!! Сегодня я случайно зашла в офис одного из банков, а именно ПСБ в г. Димитровграде на ул... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка