Решили вопрос смс- информирования ДО "Лиховидский"

03.11.2024 21:44
625
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность специалисту Г-вой Лилии, которая меня уже не один раз выручает. 02 ноября 2024 года я посетила отделение банка ДО "Лиховидский", расположенное в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б так как мне перестали приходить смс- сообщения. Меня пригласили по талону в окно номер 3, к специалисту Г-вой Лилии. Я рассказала Лилии о своей проблеме и Лилия просто за считанные секунды подключила мне услугу смс- информирования, чему я была очень рада, так как для меня очень важно наличие данной услуги. ДО "Лиховидский" и его сотрудники продолжают радовать своих клиентов своим профессионализмом и доброжелательной атмосферой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T23:14:42+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Расскажите, пожалуйста, по какой причине возникла проблема с смс-информированием? Какие пояснения по этому поводу предоставил сотрудник банка? 25.11.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-410919605307
2024-11-24T16:11:31+03:00
Добрый день! Оказалось, что когда я изучала возможности мобильного приложения, так как я не очень опытный пользователь, я случайно отключила себе услугу смс- информирования, а Лилия любезно подключила мне данную услугу, за что я ей очень благодарна!
ПСБ
ПСБ
2024-11-06T10:00:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова в адрес Гребенниковой Лилии! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Обязательно передадим Лилии вашу благодарность. Благодарим вас за то, что выбрали наш банк. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка