Накопительный счёт "Про запас"

03.11.2024 22:10
680
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Накопительный счёт " Про запас" по условиям выплата процентов ежемесячно в день подписания договора, сегодня 3 ноября так и не дождались, позвонили на горячую линии, нам ответили,что в выходные не перечисляют, после выходных. Планировали закрыть этим днём, приходится теперь ждать два дня ,за эти два будущих дня проценты сгорят так как начисление идёт на минимальный остаток, а это уже следующий месяц,неправильный подход.
ПСБ
ПСБ
2024-11-12T17:48:06+03:00
Здравствуйте. По результатам проведенной проверки выявили, что сотрудники предоставили неполную консультацию по Вашему вопросу. Процентный период по Накопительному счету «Про запас»: с 00:00 даты, следующей за датой открытия счета по 23:59 даты открытия счета. В Вашем случае 03.11.2024г. с 00:01 Вы могли пользоваться денежными средствами, так как 04.11.2024г. в 00:00 начнется следующий период, и сумма будет засчитана в следующий период. Сотрудники не озвучили, что Вы можете закрыть счет для моментального начисления процентов. Ошибки с сотрудниками проработаем, чтобы в дальнейшем такого не допускать. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка