Всегда на связи

04.11.2024 15:00
253
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился на этих выходных в поддержку Бланк банка через моб. приложение. Вопрос задал ночью, его суть была в зачислении денежных средств с карты директора на р/с. Ответили в течение 15 минут, вопрос сняли. Утром действительно деньги на р/с пришли. Также второй вопрос был в выплате самозанятому - дойдут ли деньги оперативно, чтобы не ждать окончания праздников. На мой вопрос дали ответ, деньги действительно в течение пары часов дошли до получателя. В целом всем доволен, деньги зачисляют вовремя, на мои вопросы также дали быстые и грамотные ответы. Когда в других банках это только в рабочее время и по телефону... 

Бланк
Бланк
2024-11-21T15:15:26+03:00
Добрый день! Благодарим, что высоко оценили нашу работу. Быть на связи 24/7 – кредо, которого придерживаемся всегда 🙌 Заметили, что документы уже прикрепили. Будем рады, если в комментариях также поделитесь деталями — временем, когда обратились к нам, и именем сотрудника. Знаем, что эта информация также важна, чтобы модерация зачла отзыв с оценкой

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка