Чат с банком
Сегодня примерно в 16.30 обратилась в чат-поддержку с вопросом о вознаграждении за рекомендацию карты "Халва" другу. Бот Катюша не понимала моего вопроса, поэтому для консультации подключился сотрудник банка М-ов Матвей. Вчера я рекомендовала карту Халва (именно ту карту, которая может быть одновременно использована и как дебетовая, и как кредитная) своему другу. Однако сегодня в офисе банка другу было отказано в выдаче такой карты, но одобрена обычная дебетовая карта. В связи с этим мне было не ясно: при изменении условий рекомендации (получении другом не той карты, которую я рекомендовала) получим ли мы с другом вознаграждение. Матвей грамотно, доходчиво объяснил, что на получение вознаграждения вид оформленной карты не влияет. С удовольствием пользуюсь больше года Халвой сама, поэтому радостно, что и друг ею будет пользоваться, к тому же мы с другом за рекомендацию и оформление получим вознаграждение. Спасибо Матвею и банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...