Операторы Альфа-Банка — настоящие мастера своего дела!

04.11.2024 17:53
197
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за великолепное обслуживание! Особенно хочу отметить операторов, которые помогли мне в разных вопросах. Огромная благодарность Альфие, которая 19 октября 2024 года в 05:20 помогла мне разобраться с текущими предложениями по вкладам в Альфа-Банке. Она четко объяснила, какие вклады самые выгодные, какие условия по ним, и оперативно помогла подсчитать ожидаемую прибыль по вкладу на основе предоставленных мною данных. Ее профессионализм и внимание к деталям заслуживают самой высокой оценки! Также хочу отметить Лилит, которая 21 октября 2024 года в 19:31 помогла мне понять, как открыть счет в долларах. Лилит быстро и подробно ответила на все мои вопросы, сделав процесс понятным и простым. Большое спасибо за компетентную помощь! Особо благодарен Екатерине, которая 22 октября 2024 года в 09:14 объяснила, как можно получать стипендию на карту Альфа-Банка. Ее советы были четкими и понятными, что очень упростило для меня процесс. Наконец, хочу поблагодарить Алёну, которая 24 октября 2024 года в 15:12 рассказала мне о вакансиях в Альфа-Банке для студентов и других соискателей. Очень ценю ее внимательное отношение и подробные ответы. Благодаря этим замечательным операторам мое взаимодействие с банком было исключительно положительным!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T08:47:50+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-15T12:42:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником... Читать полностью

31.08.2026

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия... Читать полностью

31.08.2026

Положительное и быстрое решение вопроса

Оценка 5

После пополнения накопительного счета Альфа-Смарт обратил внимание на уменьшение суммы на 399 рублей. После обращения через чат в приложении с просьбой возмещения средств по уплате... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо банку за компетентных сотрудников

Оценка 5

Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не... Читать полностью

30.08.2026

Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка