Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

04.11.2024 21:15
246
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои доходы существенно снизились. Я просто перестал вывозить выставленные суммы платежей и несколько платежей пропустил. Очень переживал, свои проблемы решаю в ближайшее время думаю все будет уже на прежнем уровне но как справиться с накопившиеся нагрузкой не представлял. И что дальше будет тоже.... Безгранично рад, что со мной 31 октября связался представитель по урегулированию просрочек Руслан Р. Я без особых надежд на что либо рассказал что у меня и как. Он сообщил что есть предложение для меня, суть которого примерно такова- в ноябре ничего оплачивать не нужно вообще к дате платежа.В декабре и январе всего по 4000 тысячи нужно будет платить (это вместо 10220 по графику который) а далее уже с февраля по 10200 снова. Я даже не ожидал что такое возможно, это то что нужно мне! Времени 3 месяца по сути что бы решить свои финансовые вопросы. Я конечно согласился, лучше в моей ситуации и не придумаешь. Руслан Р. рассказал как оформить это соглашение с Банком через приложение (ещё и без визита в Банк, просто восхитительно). Я подписал электронной подписью в тот же день. Благодарю что вам в Банке не все равно, что пошли навстречу и предоставили мне такую возможность. От души благодарен!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-05T13:01:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Просроченная задолженность

Оценка 5

26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка