Провели консультацию о накопительном Альфа-счёте на ежедневный остаток

04.11.2024 22:00
266
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На главной странице приложения Альфа-Банка высветился баннер "+1% к ставке по накопительному счёту на ежедневный остаток с подпиской Альфа-Смарт".
3 ноября в 20:05 написала в поддержку Альфа-Банка. Спросила, накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток доступен только пользователям подписки Альфа-Смарт или всем. Так как думала, что у Альфа-Банка накопительный счёт был только на минимальный остаток. Оператор Илья ответил, что Альфа-счёт на ежедневный остаток доступен всем клиентам банка. Спросила у Ильи какая ставка на ежедневный остаток без подписки и есть ли по этому счету промоставка для новичков, или она только на минимальный остаток действует. Оператор ответит, что Базовая ставка по Альфа-счёту 3%, есть надбавки за покупки по карте. Максимальный процент без подписки составляет 12,5, с подпиской 13,5%. А промоставка действует только на минимальный остаток. Также узнала от Ильи, что параллельно можно открыть Альфа-счёт и на минимальный, и на ежедневный остаток. Хотя в некоторых других банков больше одного накопительного счёта не дают открыть. А в Альфа-Банке можно, ещё и дополнительный процент за оформление подписки можно получить. Спасибо!
Скриншоты переписки с банком прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T09:01:42+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T17:09:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка