Отзыв на банк
Я в шоке от сервиса вашего банка!
Просидел в очереди целых 1.5 часа, просто чтобы получить уже пришедшую дебетовую карту! Как это возможно? Мне не потребовалось никакого обслуживания — лишь узнать, где моя карта. Этот опыт был для меня невероятно негативным.
Во-первых, ожидание в такой длинной очереди абсолютно неприемлемо. Я пришел в банк с четким вопросом, и вместо того чтобы быстро получить ответ, я оказался в лабиринте бюрократии. Работники банка игнорировали людей в очереди, что создавало впечатление, что клиент не является приоритетом.
Во-вторых, никакой обратной связи от администрации и извинений за столь длительное ожидание также оставили неприемлемое впечатление. В современном мире, где время — это деньги, такое отношение к клиентам вызывает глубокое разочарование.
Я надеялся на лучший сервис, поскольку много слышал о вашем банке и его хорошей репутации. Но, к сожалению, этот опыт оставил у меня только негативные эмоции. Надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания, иначе многие клиенты, включая меня, будут искать более надежные альтернативы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...