Возникла потребность в оформлении дебетовой карты. После сравнения преимуществ и недостатков карт разных банков выбор пал на дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием и довольно приятными условиями.
Оформление карты очень простое и заняло буквально около 5 минут - 26.10.2024 г. в 16:56 я начала оформлять карту на сайте Альфа-банка, где надо было заполнить короткую анкету и выбрать удобное время доставки, а в 17:01 мне уже пришло смс-сообщение с подтверждением даты и времени доставки карты.
На следующий день, 27.10.2024 г., в 8:00 утра, мне пришло сообщение, в котором сообщалось, что ко мне приедет Юлия - представитель банка, которая должна была привезти мне карту, и был указан её контактный номер телефона для связи.
Юлия позвонила мне за 2 часа до назначенного времени и напомнила о встрече. Далее она позвонила ещё раз за 15 минут, сообщая о том, что подъезжает и скоро будет на месте.
В итоге Юлия приехала точь-в-точь к назначенному времени, что очень радует.
Мы заполнили все необходимые документы, активировали карту, Юлия помогла мне разобраться с мобильным приложением и ответила на все мои вопросы простым и понятным языком. Вся встреча заняла около 15 минут.
Мне очень понравилось, что процесс оформления карты был максимально простым и быстрым.
Хочу поблагодарить представителя банка Юлию за доставку карты и хорошо выполненную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...