Когда гасил задолженность по карте "Халва", перевел на неё лишние средства. задолженносит погасил, а после увидел что остался излишек собственных средств. Решил перевести на основной банк. Сделал перевод, а на следующий день в приложении совкомбанка обнаружил, что перевод произошел из кредитных средств, и за него дополнительно удержали комиссию 399₽, а собственные средства так и остались на карте. Обратился в поддержку чтоб исправить ситуацию, ведь мне не требовалось переводить кредитные средства, а нужно было перевести собственные. Оператор в чате через приложение банка быстро во всем разобралась и составила обращение на компенсацию комиссии. Прошло меньше суток, как поступил ответ на обращение, комиссию компенсировали, за что огромное спасибо.
Касательно функционала самого любимого продукта от Совкомбанка, карты "Халва", пользуюсь уже несколько лет, если не выходить за рамки условий использования, можно крайне выгодно для себя пользоваться картой рассрочки. Это очень удобно, так как не нужно ждать одобрения банка, просто пришел, оплатил и уже рассрочка)
Главное читать условия, смотреть сроки рассрочки, и вовремя оплачивать задолженность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...