Консультация опытного специалиста по защите мобильного приложения

08.11.2024 08:55
2788
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В последнее время большое количество моих друзей и знакомых страдают от мошеннических действий. Чтобы сделать свои денежные средства в сохранности хочется защитить приложение своего банка в смартфоне. В приложении защита только пин-код установлена, хотелось бы что-нибудь ещё установить. 8 ноября 2024 года в 07:28 Ксения подключилась к диалогу, начав консультацию. Она предостерегла, чтобы доступа у посторонних лиц не было к личному кабинету нельзя распространять личные данные, а в случае возникновения такой ситуации незамедлительно обращаться в банкбанк для блокировки доступа. Спросил о возможности установки дополнительно отпечатка пальца. Ксения ответила о наличии такой функции в мобильном приложении и осведомила как его установить. Благодарю опытного сотрудника чата за подробную инструкцию и помощь по защите моих данных. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T19:01:03+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-10T11:50:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашим услугам. Мы понимаем Вашу обеспокоенность по поводу безопасности Ваших данных и сделаем всё возможное, чтобы защитить Ваши средства. Мы рады, что Ксения смогла предоставить Вам подробную информацию о защите приложения с помощью отпечатка пальца. Ваши данные — наша ответственность, и мы стремимся обеспечить их надёжную защиту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам снова. Спасибо, что выбрали наш Банк!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Обновление приложения чаще, чем вход в него

Оценка 5

В очередной раз пришло сообщение о необходимости обновления мобильного приложения. Его установку кроме как "танцы с бубнами" не назовешь.Вобщем у меня ничего не получилось... Читать полностью

24.08.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

18 августа я обратился в офис банка на Ленинградском проспекте 69а с вопросом о доступе в приложение. Я забыл логин и пароль, а вход требовал номера карты, которой рядом не было... Читать полностью

22.08.2026

Постоянное обновление приложений

Оценка 5

Замучили эти обновления банков, каждый раз перестает работать приложение, ужас какой-то, а как правильно обновлять не знаю. За то знаю, куда я обратится с данной проблемой, сегодня... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Заволжский 19.08.2026 в 12:10 для обновления приложения банка. Меня приняли быстро, в очереди сидела 7 минут. Попала во 2 окно к Елене. Мы обновили... Читать полностью

19.08.2026

Одно посещение - заработали все банки

Оценка 5

В последние время невозможно зайти в приложение банков, ни перевести , ни оплатить!! Сегодня я случайно зашла в офис одного из банков, а именно ПСБ в г. Димитровграде на ул... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка