Всем добрый день! 7 ноября вечером я оставила заявку на получение дебетовой альфа карты, выбрала удобное время( мне сразу предложили 8 ноября, следующий день), я была приятно удивлена оперативностью банка. С утра пришла смс, что ко мне приедет Артем сотрудник банка. Артем приехал ровно минута в минуту оговоренного времени. Мой запрос был в получении карты и предоставлении информации о возможностях карты и открытии брокерского счета. Сотрудник банка Артем Ярославович Билунка - очень компетентный, приятный в общении, вежливый человек. Объяснил все досконально, показал, не торопя меня, ответил на множество моих вопросов, помог скачать приложение альфа банка, помог открыть брокерский счет, объяснил всё про покупку акций, выплату кэшбека. Здорово, что в банках работают такие добросовестные профессионалы своего дела. Альфа карта оказалась очень удобной, есть повышенный кэшбек, постоянно акции. Эта карта удивила меня множеством функций. Моментальные переводы с любого банка на карту альфа банка, возможность бесконтактной оплаты и ежемесячные предложения по кэшбеку, даже возможность получить 100% кэшбека. Очень жалею, что не пользовалась альфа банком раньше. Благодарю банк и сотрудника Артема за качественное выполнение своей работы, информированность и доброе отношение к клиентам. С таким подходом к клиентам даже самые тяжелые финансовые операции становятся легкими и понятными.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...