В Совкомбанке у меня имеется действующий Автокредит с пониженной ставкой и с программой 5х10( совершение от 5 покупок в месяц на сумму 10 т.р.). 04.11.2024г мне пришло сообщение от банка, что ставка моя повышена, т.к.я не выполнила условие по программе 5x10. Я обратилась на горячую линию банка и оператор Дарья посоветовала мне обратиться в отделение и написать заявление на возврат начальной ставки по автокредиту. Я была очень растроена, после банк мне сделал приятный бонус в размере 1000, тем самым я компенсировала покупку и денежные средства вернулись мне на карту. 05.11.2024г я обратилась в отделение банка (ул. Ленина) и с сотрудником банка Юлией мы быстро составили заявление. А уже 07.11.2024г моя ставка вернулась, какой была изначально. Выражаю огромную благодарность банку за все! За все подаренные бонусы, за возврат процентной ставки и за быстро решенные вопросы. Желаю Банку и всем сотрудникам процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...
Снижение кредитной ставки
Я являюсь клиентом Совкомбанк, автокредит с условиями получения карты халва и совершением 10 покупок на сумму 20000 руб . в обозначенный период не добрал сумму. Банк вынес решение...