Возврат средств

В начале ноября 2024 обратил внимание, на карте тало меньше срадств почти на 1000 тысячу. Обратился в поддержку. Ответили как всегда- очень оперативно. Оператор Артур сообщил что это сумма была снята по подписке, игровым сервисом и хорошо было бы поменять карты. Тут же оформил заявку и передал вопрос о возврате средств своим коллегам в другой отдел.Старые карты заблокировали,но моментально в личном кабинете появились виртуальные, пластик через 3 дня доставил курьер.Отмечу что выдачу карт значительно упростили. Оформление проходит исключительно через приложение, без всякого расхода бумаги.На возврат особо не рассчитывал, т.к. подозревал кое кого из своего окружения, может в шутку, может по глупости кто то меня прикрепил к сервису.Выходит-САМ ВИНОВАТ. 

Но буквально через неделю, деньги вернули на карту. Чему признаться был удивлён.В пояснении указали -вопрос до конца не решён, и деньги возвращают вперёд. Ни каких страховых сервисов у меня не подключено.Ко всему добавлю-банк очень сильно изменился в лучшую сторону. Работа операторской службы на высшем уровне. В других банках на такую оперативность могут расчитывать клиенты премиум-сервисов.Во всех спорных вопросах сотрудники всегда идут на встречу и решение очень часто в пользу клиента. Ещё 2 года назад этого не сделал бы, но сей час всем убедительно советую данную финансовую организацию. Ежедневно многочисленные кэшбэк акции, льготные предложения, и прочая ценная информация. Если что то не понятно, всё расскажут в чате, быстро кратко и доходчиво.Заказывайте карты, открывайте счета, берите кредиты.