Благодарность за неравнодушие

13.11.2024 16:37
749
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08 ноября обращался в банк на Невском пр-те

Мне нужно было снять денежные средства, я привык делать это через сотрудников (кажется, что так надежнее).

В офисе все специалисты сидели с клиентами, я взял талон и присел на диванчик в ожидании, передо мной было 2 человека. Тут из кабинета вышел руководитель и, проходя мимо меня, обратилась ко мне с вопросом, какая у меня операция.

Я ей сказал, что хочу снять проценты. Она уточнила есть ли у меня банк-клиент и предложила мне попробовать самостоятельно перевести деньги на карту и снять их через банкомат, чтобы не ждать в очереди. Пока я делал перевод, Ирина (так представилась мне начальник) была рядом и подсказывала мне как все сделать правильно. И вот я буквально через 5 минут уже возле банкомата снимаю наличные. Спасибо Ирине, вежливому и приветливому сотруднику за неравнодушие и за помощь! Буду теперь снимать проценты таким образом.

ББР Банк
ББР Банк
2024-11-14T10:50:07+03:00
Уважаемый user-523020015003! Благодарим за то, что Вы отметили неравнодушный подход сотрудников Банка к работе. Рады, что Ирина нашла для вас наиболее оптимальный способ проведения данной операции. Будем продолжать в том же духе! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
211
отзыва
209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств... Читать полностью

13.08.2026

Симпатичная карта с выгодными условиями

Оценка 5

Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк.  24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на... Читать полностью

06.08.2026

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30.  В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась... Читать полностью

25.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу Кольцевая 4Б 27 мая 2026 г. , посоветовал брат. В офисе чисто, комфортно, менеджеры приветливые. Сразу меня пригласила на обслуживание менеджер... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка