Сделка по ипотеке

14.11.2024 12:05
914
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. 
  • Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13 ноября с 9.20 часов и до 14.00 нам никак не могли оформить там сделку, терпение соответственно заканчивалось как и у нас так и у покупателя. Желание уже было прекратить это и перенести сделку. И мысли, что у Сбербанка никогда ничего не может пройти "гладко" опять нас настигла.... 
  • Но обратившись к знакомой, которая тоже работает в отделении сбербанка, она посоветовала нам подъехать в офис на Маркса 46 и обратиться к Проничевой Екатерине. Так как уже небыло сил и терпения сидеть и ждать в отделении Жукова, мы попросили нас перенаправить в Обнинск.
  • К нашему удивлению, приехав туда нас сразу принял менеджер, Екатерина, за 20-30 минут оформила сделку , которую в течении 5 часов нам не могли оформить. При этом объясняя всё покупателю и нам, так как оформлялась ипотека. Все вышли с кабинета довольные, не смотря на то что начиналось всё не очень... Ни у кого не осталось никаких вопросов, так как Екатерина всё всем объяснила. 
  • Огромное ещё раз спасибо большое вам Екатерина, за то что приняли нас без записи и помогли с оформлением сделки. Вы профессионал своего дела, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше бы таких сотрудников в филиалах и тогда я думаю принтензий к работе и негатива к Сбербанку станут на много меньше...
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-14T13:33:33+03:00
Добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв! Мы обязательно отметим работу коллеги! Я рада, что вопрос решили быстро💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка