Очередной обман тинькофф

День добрый, раз по-хорошему не получается, буду пытаться добиться через глас народа справедливости. Вот уже второй месяц подряд Тинькофф не выплачивает мне кэшбэк по стандартным категориям карты, мне приходится буквально умолять и ежедневно напоминать о начислении. В прошлом месяце на это мне потребовалась условно неделя, в этом же уже вторую неделю я пытаюсь добиться своего кэшбэка. Сотрудники создают миллион обращений, обращения на обращения, потом продлевают сроки рассмотрения этих обращений, и снова что-то решают. Непонятно правда что там решать, когда они просто должны выплатить мне н-ую сумму. Далее, я участвовала в акции "20% кэшбек на ЖКУ за оплату мобильной связи", условия которой я выполнила, о чем мне сказали сами же сотрудники банка, но упс, какое разочарование, категорию до сих пор не подключили, хотя должно было это случиться еще 12.11, составлены снова миллионы обращений, обращения на обращения, и снова сроки продлеваются и продлеваются, а кэшбек так и не подключен. Ну и последнее, поскольку все это тянется уже длительное время, мне была предложена компенсация сотрудниками, а потом...барабанная дробь...отменена! Потому что, оказывается, они подумали, что я отказалась от нее (правда я не отказывалась, но да ладно), и теперь отказываются ее начислять, тк по их словам "копменсация действовала только в ту секунду", представляете? правда, об этом сообщено мне не было в общем, настоятельно не рекомендую этот банк, тк он очень скатился в последнее врея и от былого тинечка не осталось уже ничего: лояльности нет, сотрудники некомпетентны, проблемы не решаются, а оттягиваются намеренно.

А по себе: хочется получить свой кэшбек, категорию на ЖКУ ну и обещанную вами же компенсацию, а далее, последую своему же совету и пойду пользоваться услугами адекватных банков, которые не кидают своих постоянников.