Заставили поволноваться, прислав уведомление о просрочке.
Счастливая в свой день рождения готовлю с утра салатики и получаю уведомление от Совкомбанка, что у меня было рефинансирование кредитной карты и у меня по нему просрочка.
Я в недоумении бегу в чат поддержки, связываюсь с оператором, отправляю скрин уведомления, всё расспрашиваю.
Со мной на связь вышла оператор Алёна Парина, успокоила, ответила на все мои вопросы.
Сложный конечно банк для меня, но большой плюс в том, что делают выгодное рефинансирование.
По условиям я должна платить кредит с 7 по 22 число каждого месяца, как раз 7 планировала оплатить, но уже с утра получила уведомление о просрочке платежа и сильно расстроилась, ведь не хотела портить свою кредитную историю.
Но как мне объяснила Алёна, с кредитом всё хорошо, и никаких просрочек нет.
А уведомление видимо приходит автоматически.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...