Быстрая помощь
Обратилось с вопросом 15.11.2024г. в 21:30ч. Решила в первые оплатить интернет через этот банк. В поисковике нашла оператора, но немножко с опаской смотрела на это. Поэтому, на первый раз решила всего 30р положить на счёт интернета. После, когда включила телевизор, поняла, что ничего не работает. Начала смотреть лицевой счёт интернета, ничего не пришло. Решила может долго доходит, но обычно, когда оплачиваю через другие банки, всегда приходит моментально. Тут поняла, что нужно обратиться в банк. Начала писать в чат приложения. С начала мне писал бот. Написала связать с оператором, 3 раза пыталась, что мне поможет, но я решительно просила связать с реальными человеком. Хочу ответить быструю работу бота. Во многих банках чат и ответы бота немножко замедленные. Заторможенные я бы сказала. А тут все быстро работает. Бот написал что свяжет. Свободный оператор ответил очень быстро и рассказал все подробности. +Помогла как автоплатеж настроить, быстро отправила инструкцию. В некоторых банках очень долго отвечают в чатах приложения банка. Спасибо за помощь оператору Алине.
А вот этой странице оценки поставила бы 1 звёздочку. Долго не могу загрузить скриншоты переписки с банком(((((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...