В личном кабинете приложения Альфа-банка среди моих продуктов появилось предложение: кредит 1 998 000 рублей под залог недвижимости.
Сегодня, 15 ноября 2024 года решил обратиться в чат банка за разъяснением условий получения такого кредита.
Оператор Виталий быстро вышел на связь в чате, уточнил вопрос, и в течение 5 минут скинул ссылку для изучения предложения. Меня интересовала сумма в 100 тысяч рублей и могу ли я оформить кредит без страховки. Виталий объяснил, что минимальная сумма кредита -500 тысяч рублей. Страховка недвижимости при этом обязательна! Страхование жизни - по желанию!
Я ещё хотел узнать конкретно, сколько надо будет платить ежемесячно при таком проценте (29,4 %), какие ещё дополнительные услуги при оформлении кредита под залог недвижимости?!
В чате через короткое ожидание появилась оператор Юлия. Она объяснила, что для конкретных расчётов нужно оформить заявку на кредит. Не факт, что его банк одобрит (у меня пенсия маленькая!). Толко после этого можно будет увидеть расчёты По одобренному кредиту. Лучше для расчётов обратиться в офис банка!
Спасибо ребятам за терпеливое обращение в чате с клиентами, за разъяснение!
Пройдя по указанной Виталием ссылке, на сайте банка можно прочитать подробные условия кредита, какие требования предъявляет банк для получения кредита, даже провести предварительный расчёт по погашению кредита! Буду думать! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...