не начисляют ,,вкусные баллы" за октябрь

15.11.2024 20:15
567
1
Оценка
4
Отзыв проверен
13.11.24 я компенсировал покупку в приложении ,,вкусными баллами"( за октябрь мне должны были начислить 4979 баллов) В приложении я компенсировал и не посмотрел, оказывается банк начислил ещё 5000 т баллов по своей ошибке. Наступает 14.11.24 банк 5000 т баллов,ошибочно начисленные списывает,а мои 4979 так на счёт не поступили.Но и это ещё не всё, оказывается в приложении стоит -5000 тысяч баллов.Получается я ещё банку должен 5000 т баллов,ну это нигде,ни в каком банке такого не было.Хуже всего,что и в поддержку пишу и в чате пишу,всё друг на друга списывают(обратитесь туда,позвоните туда,банк баллами не занимается)Объяснили бы,не волнуйтесь,мы всё решим, тогда ладно...ну посмотрим, обращение вроде как составили......
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-18T17:46:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно порядка рассмотрения обращений необходима письменная претензия в офисе Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

открыл расчетный счет в россельхозбанке, на анатолия 97 в г. Барнаул. Был у сотрудника Сирануш, быстро все оформили, все рассказали, объяснили. очереди не было, офис удобный и... Читать полностью

24.08.2026

БЛАГОДАРНОСТЬ

Оценка 5

Посетил Кстовоское отделение Россельхозбанка, чтобы открыть расчётный счёт для ИП — и остался очень доволен! Всё прошло максимально комфортно: не пришлось стоять в долгих очередях... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, 23.07.2026 обращался за справкой об оборотах по расчетному счёту, а также для отчётности потребовалась выписка за период . По номеру электронной... Читать полностью

28.07.2026

Помощь в установке топливного решения

Оценка 5

Я обратился в банк с вопросом как подключить топливное решение заправляй и управляй, сотрудник Ирина полностью прконсультировала меня, рассказала как пользоваться приложением и... Читать полностью

20.07.2026

Благодарю за отличное обслуживание

Оценка 5

30 июня 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка города Верхняя Пышма для продления полномочий по ЮЛ. Я являюсь председателем СНТ "Светлячок" (ИНН 6606007816) и имею расчетный... Читать полностью

18.07.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать спасибо девочкам из россельхозбанка.Я очень осталась довольна обслуживанием.Мне необходимо было открыть расчетный счет.Долго думала в какой банк пойти.Рядом с работой... Читать полностью

17.07.2026

Офис банка Россельхозбанк

Оценка 5

Посещала офис банка АО «Россельхозбанк» по адресу: Москва, Марксистская улица, дом 1, корпус 1, 07.07.2026. Я являюсь бухгалтером организации ООО «М-АЯ И-Я», наша компания... Читать полностью

08.07.2026

Продукты банка