16.10.2024 общалась с сотрудником Банка Романом Александровичем Серановым по вопросу пропущенных платежей по моей кредитной карте.
Долгое время не оплачивала, не было финансовой возможности.
Долг за несколько месяцев накопился значительный. Из выставленной суммы более чем на 3600 рублей только неустойка за пропуск.
Мне очень понравился разговор с сотрудником, он общался со мной очень вежливо, без грубости. Объяснил что последствия будут довольно серьёзные, нужно найти и оплатить хотя бы часть. Если и далее не оплачивать и затягивать с решением вопроса то очень велик риск судебного взыскания через приставов. Мало приятного конечно. Я нашла и оплатила минимальную сумму которую мне озвучили
В качестве небольшой помощи Роман Александрович отменил мне неустойку по договору.
Я очень довольна что к моей проблеме так лояльно отнеслись.
Дальше будем решать по оплате остальной суммы.
Спасибо Вам большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...