Дебетовая карта Unionpay

16.11.2024 07:51
3509
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заявление на выЗаявление на выпуск дебетовой карты UnionPay было подано 08.11.2024 в дополнительном офисе 3349/63/64. Время ожидания в очереди при оформлении составило почти час, при этом передо мной было всего 2 человека. В офисе работал всего один сотрудник. На мой вопрос, можно ли позвать еще кого-то, получил ответ, что кроме руководителя больше никого нет, а она занята, поэтому придется подождать. Оформление заявления заняло почти 20 минут :( После того как приняли заявление, сказали, что карта будет готова через 3–5 рабочих дней, ждите СМС по готовности. По прошествии 5 дней СМС так и не поступила. Решил позвонить в справочную и уточнить по готовности, подумал, ну вдруг какие накладки с смс-ками. Во время разговора со специалистом получил ответ, что заявка у них не зарегистрирована и мне нужно обратиться в банк повторно. Ситуация просто пипец, нужно ехать через недели в командировку в Китай, а карты нет, как было обещано. Новую заявку обработать они не успеют до отъезда, сказали. Попасть в отделение, чтобы задать вопрос, нужно опять ждать в очереди, так как специалист опять был один... В субботу отделение не работает, обратиться можно только в будний день, а для этого нужно отпрашиваться с работы :( Решить вопрос дистанционно, без посещения офиса, невозможно :(

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-19T15:26:29+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Вам позвонил Управляющий офисом и пригласил для получения карты. Благодарим за обращение. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»
m*******@mail.ru
2024-11-21T18:35:11+03:00
Вопрос с выпуском карты решен. За оперативность решения по выпуску новой карты хотелось бы выразить благодарность управляющей офисом Ч-вой Олеси
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка