Хороший банк

16.11.2024 15:36
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Недавно понадобилась кредитная карта, делаем в квартире ремонт и с тратами на строительные материалы не дотянул до заработной платы. Сделал заявку во всеми известный нам желтый банк и был неприятно удивлён, мне отказались предоставить кредитную карту. Оставил еще одну заявку во всеми известном нами зеленом банке, кстати явдяюсь там зарплатным клиентом, и тоже мне там отказали, хотя кредитов у меня действующих нет, все старые погашены, сумму кредитных средств указал в два раза меньше заработной платы. Иут я уже насторожился. Ро совету друзей регил оыормить карту рассрочки Халва в Совкомбанке. Пришел в офис сам, не стал оформлять на сайте, подкмал может если еще раз откажут узнаю причину. Но специалист меня обмлужила достойно, все подробно рассказала, обьяснила все ньюансы карты и прка ждали одобрения скачала на телефон приложение и зарегистрировала в нем меня. После одобрения карты рассказала про акции банка и даже в одной из них я принял участие, уже через две недели узнаю результат. Вчера первый раз попробовал расплатиться карто Халва в магазине, покупал в Сарае радиаторы отопления, оплата прошла без проблем. В приложении открыл карту и посмотрел периоды и суммы рассрочки, сложив все понял, что переплат нет, честная рассрочка. Но возникла у меня одна проблема, на карте два счета свои срдства и заемные, и я никак не мог понять как мне своими средствами погасить касть рассрочки внутри одной карты. Но обращение в онлайн чпт все решила специалист по именю Юля, все подробно обьяснила как жто сделать и даже сделала жио сама чтобы я не тратил на это время Вообщем карта мне пока нравится, обслуживание трже на высоте, все быстро, конкретно, культурно и вежливо. Карту уже порекомендовал своему товарищу, также рекомендую и вам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T16:27:20+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-16T16:06:11+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка