Вопрос в чат об условиях начисления кешбека
Здравствуйте!
Хочу рассказать о своем опыте общения с банком. Картой Халва пользуюсь уже более 2 лет, за это время в целом все было отлично.
Сегодня (16.11) увидел в мобильном приложении баннер "двойная выгода с озон". Там говорится о кешбеке до 10% при покупке сертификата на озон с использованием карты халва. Решил уточнить полные условия в чате поддержки, чтобы развеять сомнения.
В 17:37 написал свой вопрос в чат с просьбой пояснить условия акции. Перевел разговор на оператора. Оператор подключился буквально за две минуты (в некоторых других банках, которыми я пользуюсь, дождаться ответа оператора это целая проблема).
Оператор ознакомился с перепиской в чате и рассказал, что кешбек 10% с подключенной как у меня подпиской Халва.Десятка будет при покупке сертификата через приложение озон. После чего данный сертификат можно активировать в том же приложении озон и они поступят на баланс озона. После этого можно оплатить покупку с баланса средств, причем цена будет рассчитываться как по карте озон, что ниже, чем при оплате обычной банковской картой. Дополнительно будет начислен кешбек по карте банка за покупку сертификата в рамках месячного лимита в 5000 баллов. В совокупности и получится двойная выгода - скидка при оплате с баланса озон, плюс кешбек по карте банка. Итого товар за 1000р по озон карте обойдется в 900р с учётом кешбека.
В целом, консультацию в чате я получил ровно за 10 минут, все условия понял и пошел пользоваться акцией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...