Недавно оформила счет моего ип в т-банке. Несколько месяцев все было в штатном режиме. Деньги приходили. Я их выводила и исправно платила комиссию за обслуживание. в конце прошлой недели сняла под 0. там появилось какое то сообщение про овердрафт. Я не придала значения. потому что сама я ничего не подключала. Лишнее не спишут - думала я.
но пару дней назад произошло списание налога. И этот овердрафт подключился. И какого было мое изумление, когда я внесла эту задолженность, в размере налога, еще и банку осталась должна За пользование услугой, которую не подключала и знать не знала что там происходит за моей спиной.
я была в диком возмущении! одно не острожное слово и в ход пошла бы нецензурная лексика. Что я себе никогда не позволяла ранее.
сергей оооооочень тактично успокоил. оооочень подробно все объяснил. Не смотря на мою эмоциональность и раздражительность, был предельно вежлив, тактичен и эмпатичен. Можно сказать он потушил эмоциональный пожар. Ибо я была настроена крайне категорично!
благодря его профессионализму и правильному общению проблема была решена в течение нескольких минут. Оперативно. четко и с уважением. Еще и позаботился о том, чтобы впредь подобная ситуация не повториласб со мной. Отключил все подобные услуги и любезно со мной распрощался.
молодец, Сергей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарю за качественную и оперативную связь
Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует...
Повышение лимитов
С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие...
С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой
Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно...
Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН
Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний...
Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ
Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать...
Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!
Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала...
Хотим поблагодарить!
Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...