Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность поддержке Т-Банка.
15.11.24г. у меня при оплате покупки не прошёл первый платеж, поэтому я приложила карту второй раз. Дома обнаружила, что деньги по данной покупке списались дважды. Сумма небольшая, но было очень неприятно. Я решила попробовать написать в поддержку Т-Банка в мобильном приложении в чат. Сотрудник Арсений очень быстро составил обращение 443225983. И уже 17.11.24. мне вернули деньги, которые списали дважды! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать! Ведь я даже не рассчитывала, что мне вернут деньги.
Хочу сказать, что это далеко не первый мой положительный опыт с поддержкой Т-Банка!
05.11. также обращалась в поддержку Т-Банка через чат мобильного приложения и сотрудник Ростислав также быстро составил обращение по моему вопросу (мне не начислили кэш бэк), и также все быстро решили.
13.09. писала в чат Поддержки через мобильное приложение по поводу не начисленного кэшбэка и сотрудник Денис моментально решил вопрос! Ещё и очень вежливо, хочу отметить!
Вообщем, от работы поддержки Т-Банка я в полном восторге! Никогда не подводили! Да и в целом мне очень нравится быть клиентом Т-Банка! Постоянного предлагают кэшбэк за покупки, часто запускают акции на товары со 100% кэшбэком, это вообще очень заманчиво для меня !
Спасибо, Т-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...