Здравствуйте! Хочу рассказать об положительном опыте общения с сотрудником Совкобанка в онлайн чате! Примерно полгода назад я открыл кредитную карту Халва и все никак на мог разобраться как ей пользоваться. Поэтому 16.11.24г. в 23:24 обратился в службу поддержки через чат банка, отмечу чат работает хорошо, быстро можно перейти от бота на общение с оператором. Я решил узнать про условие снятие заемных наличных с карты Халва в банкоматах. На мой вопрос оперативно подкдючился сотрудник Данил, который скурпулезно объяснил мне все условия. На следующий вопрос "зависит ли единоразовая комиссия за снятия наличных от суммы снятия" Данил конкретно мне объяснил, что комиссия остается без изменений и также Данил пояснил, что сроки рассрочки зависят от наличия подписки Халва Десятка. Далее про вопрос о переводе денежных средств по СБП, Данил подробно уточнил условия данной функции и ее тарифы. При работе со мной Данил вëл себя сдержанно и крайне корректно. За что выражаю ему большое Спасибо и желаю карьерного роста!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...