Назначил дату получения карты дебетовой от OZON. Думаю что я всё виртуальными переводами пользуюсь, надо бы получить и кусок пластика, глядишь и кое где будет повыгоднее покупать.
Доставка назначена на 11 ноября 2024 года. В выбранный диапазон нахожучь 4 часа по адресу приёмки отложив все дела. Ничего не происходит ни днём, ни в обед, ни вечером. Звонков нет, никто не едет.
На следующий день (12 ноября 2024) проснулись доставщики Е-ком из серии - у вас доставка.
Я моя доставка и время когда я мог вас принять было вчера и оно согласовано с озоном.
Они - ну давайте завтра. Я - завтра не могу.
Оформил претензию на компенсацию на Озон.ру потерянной встречи.
Пыталась мадам из Озона звонить - типа давайте мы своими курьерами.
Я говорю - это этого свободное время автоматом не появится. Это был единственная возможность принять карту за ближайшие 2 недели.
Партнёрам все равно в разговоре, из серии мы вам ничего не компенсируем - так как вы ничего не платили. То есть партнёрам не только все равно на меня как клиента, партнёрам ещё и все равно на Озон, который им доверил доставку своего финансового продукта, в который с большим трудом но постепенно они меня таки уверен далеко не бесплатно втянули и убедили начать пользоваться.
В общем озон не умеет подбирать партнёров. И с менеджментом там всё оч. плохо.
Левая нога не знает что делает правая. Зачем вы доверяете доставку финансовых инструментов таким партнерам - вопрос интересный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...