Прогуливаясь по одному из крупных тц, увидела стойку представителей банка. За оформление карты предлагали подарки и бонусные баллы. Предложение заманчивое но слишком много усилий, в которых не так просто разобраться как клиенту, так и самим сотрудникам. При оформлении дают сувениры на выбор, а еще флаер с 3 мя промокодами на скидки. Но непонятно, можно ли воспользоваться всеми тремя предложениями одновременно, или же выбрать только одно. Из-за путаницы сотрудник лично мне начислил дополнительно подарочный кешбек. Приятно. Таким образом у меня оказалось 2 подарка по кешбека, за первую покупку и мой персональный. Персональный был больше, поэтому я его активировала первым. А так как не обратила внимания на условия, получилось, что первый кешбек сгорел. Я расстроилась, обратилась в службу поддержки. Где сотрудники сразу же предложили вручную начислить мне первый кешбек. И даже уже без условия покупки! Очень приятно такое отношение и быстрое решение проблемы , даже без запроса компенсации. Банк действительно ценит своих клиентов, заинтересован , чтоб новый клиент остался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...