Кэшбек у партнёров Халвы
Я уже несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка и в принципе доволен качеством обслуживания.
Хочу рассказать про проблему, с которой столкнулся при использовании карты Халва. По условиям обслуживания, за покупку у партнёров банка на сумму от 50.000 начисляется кэшбэк в размере 10% , при подключённой подписке халва десятка. Данная подписка у меня активна уже практически год, каждый месяц я выполняю оборот на сумму 10.000 руб. Однако я не учёл один нюанс при оплате сегодняшней покупки. Оплатил картой, а не платёжным стикером или сервисом pay, или не совершил покупку в интернете, поэтому в итоге мне начислили только 2% кэшбэка. По моему мнению, данные условия достаточно специфические, потому что в других банках обычно не начисляют кэшбэк за оплату по qr-коду или через СБП. Этот момент я упустил, поэтому обратился в службу поддержки с просьбой составить обращение и рассмотреть возможность начисления кэшбэка в размере 10% в индивидуальном порядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...