Такое тоже бывает
Добрый всем день.
решила поделиться свои негативным (мягко говоря) опытом взаимодействия с банком. В начале октября по совету знакомых заказала карту. Пополнила карту в банкомате и начала пользоваться.
через некоторое время наткнулась на обман со стороны близкого человека. Меня попросили перевести деньги на другому человеку. Плотеж был заблокирован. всякое бывает подумала я, но в течении 10 дней меня мучали звонками, просили созвониться по видео, что бы показать паспорт и то что я это я. К этому отнеслась с пониманием. Но после этого тишина. Карта заблокирована вместе с моими лденьгами уже месяц.
Озон обещал вывести деньги мне на карту другого банка, но так этого и не сделал. В чате перестали отвечать.
вывод: нужно подумать дважды чем пользоваться Озоном, Сбер как вышло лучше. Банк обманщик И в любой момент может присвоить ваши деньги себе (((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...