Кешбек от Альфа маркет

17.11.2024 23:58
2200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Альфа банка , есть много вариантов как получить кешбек или вознаграждение. Пробовала уже многие варианты (рекомендации, выполнения заданий, накопительный счёт, получение кешбека поткатегориям), но ни разу не пробовала покупки с Альфа маркетом. Решила попробовать, давно хотела купить ручной отпариватель и решила сделать это через Альфа маркет, нашла марку Kitfort, посмотрела по цене на других сайтах и заказала на Альфа маркете за 990 рублей, получив скидку 297+1,5 % от суммы, 17.11 общалась с Иваном, так как не поняла, где отображается обещанный кешбек. 

По акции "черная пятница" заказала матрас на кровать на Яндекс Маркет, у меня в категории кешбека, стоял кешбек до 50 %. Сначала сделала заказ указав "оплата при получении", хорошо решила уточнить у службы поддержки, все ли правильно сделала. 16.11 с 20.54 до 21.54 общалась с Алиной. Как выяснилось, кешбек начислялся только при оплате в приложении добавив карту Альфа банка. Смогла оперативно отменить заказ и переоформить его правильно с помощью Алины. Купила матрас со скидкой и получила кешбек и оперативную помощь. Хочу выразить благодарность службе поддержки за помощь и подробные ответы на все вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-26T13:32:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка